Tarbijavaidluste komisjoni on jõudnud juhtum, mille sisu on üsna lihtne: klient tellis detsembris kauplusest Edishop vahvlimasina ja tasus selle eest 59,75 eurot. Kolm kuud pärast kauba tellimist polnud masin ikka veel saabunud.

Klient soovis ostutehingust taganeda ja raha tagasi saada, kuid jäi tühjade kätega: vaatamata lubadusele kaupleja ostuhinda tagastanud ei ole ja ka lubatud vahvlimasin jäi tarnimata.

Edishop ise tarbijavaidluse komisjoni järelpärimistele ei vastanud.

Komisjon tegi otsuse tarbija kasuks, mille järgi peab pood ostuhinna kliendile tagastama.

Paistab, et pood on hädas kauba tarnega, sest maas on ka nende veebileht ja mujaltki leiab poe kohta kriitilist tagasisidet. “Kuidagi ei saa soovitada, kuna tellitud ja makstud kaupa kätte ei saa,” kirjutab üks klient Edishopi Facebooki lehel.

Samuti on pood lisatud mitmete inkassofirmade avalikku häbiposti.