Geeniusele andsid lugeja teada, et virtuaalkaarte ei saa ikkagi ilma kuutasuta tellida. Kontrollides seda LHV äpi kaudu selgus, et tõsi ta oli. Ainukese virtuaalkaardina lõi ette ISIC virtuaalkaart.
Küsisime, et miks ei ole võimalik tellida lubatud kuutasuta ja tellimistasuta kaarte? Meile vastas LHV kommunikatsioonispetsialist Marthi Lepik.
“LHV virtuaalkaardi tellimine on tasuta ja ka kuutasu puudub. Ekslikult oli mobiiliäpi eelmine versioon jäänud kuvama veel tavalist deebetkaartide 1-eurost kuutasu, kuid virtuaalkaardile see ei kehti. Kui endiselt peaks 1-eurost kuutasu äpis kuvama, võiks proovida LHV mobiiliäpi versiooni uuendada. Uutes versioonides on virtuaalkaardi juurest see info eemaldatud.”
LHV telefonirakenduses tuleb valida kaardi tellimisel “ei”, kus on küsitud, kas soovid plastikkaarti. Siis ei kuva enam äpp tellimistasu või kuutasu. Kaardi avamine oli tõesti nii lihtne nagu LHV on lubanud. Aktiveerimisega koos kulus kaardi tegemiseks vaid 5 minutit.