Kaubanduspettused on Eestis üha sagenev probleem, mille üheks tugevama mõjuga tagajärjeks on tarbijate usalduse kadu ettevõtete vastu. Finantstehnoloogiaettevõte Adyeni tellitud ja Norstati poolt Baltikumis läbi viidud uuringu tulemustest selgus, et pea veerand Eesti elanikest on pettuse ohvriks langenud ning neli viiendikku neist ei usalda enam ettevõtet, kelle nime alt pettus toimus.
Adyeni Põhja- ja Baltimaade juhi Tobias Lindhi sõnul on kaubanduspettused viimastel aastatel muutunud aina sagedasemaks, leides aset peamiselt internetis, kus petturid kasutavad nüüd ka tehisintellekti abi. “Pettused mõjutavad tugevalt tarbijate ostukäitumist ja usaldust ettevõtete vastu isegi siis, kui pettuse taga on kelmid, kes kasutavad lihtsalt firma nime,” selgitas ta.
Balti riikides on veerand tarbijatest kaubanduspettuse ohvriks langenud. Eesti tarbijatest 17 protsenti on näinud petuskeemide ohvriks langemist oma lähikonnas. Olukord on sarnane ka Lätis ja Leedus.
See lugu on Geeniuse ja PRO tellijatele.
Logi sisse või vormista tellimus
- Ligipääs seitsme Geeniuse portaali kõikidele artiklitele.
- Ajakirjade Autoleht, Autoleht Ekstra ja Digi artiklite lugemisõigus veebis.
Tellija andmed
Soovid maksta arvega, teha hulgitellimuse või otsid teistsugust tellimust? Kõik tellimisvõimalused leiad siit.
