PayPal on väga populaarne väikemüüjate seas, kes seda oma veebipoodides makseplatvormina kasutavad. Praegu maksavad PayPaliga müüvad kaupmehed iga müügi pealt PayPalile 2,9% pluss 0,30 dollarit teenustasu. Teenustasu makstaksakse müüjale tagasi, kui ostja on toote tagastanud ja raha tagasi nõudnud.
Maikuus lõi aga PayPal sellise süsteemi: kui klient läbi PayPali kaupmehelt raha tagastamist nõuab, ei saa enam müüja PayPalilt teenustasu tagasi ja platvorm jätab selle raha endale.
Muutus ajas kaupmehed väga vihaseks ja PayPal otsustas selle katki jätta. Nüüd, kolm kuud hiljem, on PayPal taas teatamas, et ei anna ikkagi tagasimakse korral kaupmehele teenustasu tagasi.
Protsent ei tundu küll suur, kuid arvestades PayPali klientide hulka, siis saab platvorm sellest muudatusest ilmselt korraliku kasumi.
PayPal sõnas oma klientidele saadetud kirjas, et tegemist on tavapärase praktikaga.
PSA: Paypal will no longer return processing fees (2.9% + $0.30) when you refund a customer starting October 11, 2019.
After walking back the decision in May due to outrage, Paypal is now moving forward anyway and hoping you don’t notice.
Nail in the coffin. Goodbye, @PayPal. pic.twitter.com/sAweMHxtLn
— Sean McCabe (@seanwes) September 19, 2019
